Plateforme post-achat · Shopify

Boostezl'après-vente+ de ventes.+ de revenus.+ de fidélité.− de stress.

L'après-vente n'est plus une fatalité. Diitrack transforme chaque livraison en opportunité : suivi à votre marque, campagnes email automatiques, et des clients qui reviennent. Plus de revenus, moins de stress.

app.diitrack.com
Le tableau de bord Diitrack : trajet des colis en direct, revenu attribué, colis en mouvement

Le tableau de bord Diitrack — le trajet de tes colis, en direct

Des marques qui font confiance à Diitrack

MAISON ÉLÉLunelleNORDIKBrûmeATELIER 9VelvoraKÖASésameMaraéMAISON ÉLÉLunelleNORDIKBrûmeATELIER 9VelvoraKÖASésameMaraé

Du monde entier à votre marque

Vos colis voyagent partout.
Vos clients ne voient que vous.

Peu importe d'où part la commande : Diitrack affiche un suivi clair, à votre image, dans la langue de votre client. Vous gardez la main sur chaque détail visible.

1 500+ transporteursMultilingueTemps réel100% à votre marque
suivi.maboutique.com
M

Maison Élé

Commande #1847

EN TRANSIT
Commandé
Expédié
En transit
Livré

Livraison estimée : 14 – 16 juin

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Le trajet des colis en direct dans Diitrack

Module — Suivi de colis

Le cockpit qui voit chaque colis.

1 500+ transporteurs suivis en temps réel, du départ à la porte du client. Les colis bloqués sont détectés avant que le client ne s'inquiète.

  • Détection des colis bloqués — fini les « où est mon colis ? »
  • Chaque étape du trajet peut déclencher un e-mail automatique
  • Dossier de preuve prêt en cas de litige

Module — Campagnes

Des e-mails qui font revenir.

Un éditeur en glisser-déposer, des modèles prêts, et l'IA Diitrack qui rédige avec toi. Envoyés depuis ton domaine, à ta marque.

  • Blocs produits branchés sur ta boutique
  • Segments intelligents (VIP, en retard, livrés sans avis…)
  • Revenu attribué campagne par campagne
Campagne — Retour en stockEnvoyer le test
MMaison Élé

Il est de retour — et il part vite.

Le Sérum Éclat que tu attendais est à nouveau disponible.

Je le veux
Segment : VIP·Depuis ton domaine

Constructeur de flux visuel

Vos automatisations
comme un pro

Déclencheur, email, délai, condition, upsell… Glissez-déposez vos étapes et Diitrack envoie le bon message au bon moment : promos, paniers abandonnés, séries de bienvenue, relances post-livraison — sans une ligne de code.

Diitrack · Éditeur de flux — Paiement abandonnéPublier

Paiement abandonné

Déclencheur

Attendre 1 h

Délai

« Vous avez oublié ? »

Email 1

Achat finalisé ?

Condition

OuiDemande d'avis
Non

Attendre 24 h

Délai

« −10 % »

Email 2

« −15 % » dernière chance

Email 3

En route en 5 minutes.

01

Connecte ta boutique

Shopify en 2 minutes, sans code. Tes commandes et contacts se synchronisent tout seuls.

02

Diitrack suit chaque colis

1 500+ transporteurs, page de suivi à ta marque, colis bloqués détectés automatiquement.

03

Chaque étape vend

Expédié, livré, en retard : le bon e-mail part au bon moment, tout seul.

Tarifs simples et transparents

Commencez gratuitement. Évoluez à votre rythme. Aucun frais caché.

Free

Pour tester

Gratuit
  • 30 colis suivis / mois
  • Page de suivi à ta marque
  • Suivi temps réel
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Launch

Email inclus

Tout Diitrack, pour se lancer

19€/ mois
  • 300 colis · 1 000 contacts
  • Campagnes IA + flows + popups
  • Prix fixe, plafonds nets
Choisir

Starter

Email inclus

Le suivi pro + le marketing qui démarre

dès59€/ mois
  • 1 000 colis · 2 500 contacts
  • Monitoring temps réel + preuve litige
  • Campagnes IA + flows + page de suivi personnalisable
Choisir
Le plus populaire

Growth

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La machine à revenus récurrents

dès179€/ mois
  • 5 000 colis · 10 000 contacts
  • Tous les flows + audiences avancées
  • Infos clients + support prioritaire
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Scale

Email inclus

Pour les gros volumes

dès489€/ mois
  • 20 000 colis · 25 000 contacts
  • Export + widget de suivi embarqué
  • Account manager dédié
Choisir

Le prix s'ajuste à votre volume de commandes, jusqu'à 50 000+/mois.

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Questions fréquentes

Quels transporteurs sont supportés ?
Diitrack supporte plus de 1 500 transporteurs dans le monde, couvrant tous les services de livraison internationaux et locaux majeurs.
Ma marque est-elle visible pour mes clients ?
Oui, à 100%. L'expérience de suivi est entièrement white-label — vos clients ne voient que votre marque, vos couleurs et votre logo. Aucune mention tierce.
Puis-je gérer plusieurs boutiques ?
Absolument. Chaque boutique a son propre branding et ses propres réglages. Starter inclut jusqu'à 3 boutiques, Growth jusqu'à 5, et Scale jusqu'à 10.
Y a-t-il un plan gratuit ?
Oui. Le plan Free inclut 30 suivis par mois avec toutes les fonctionnalités essentielles. Aucune carte bancaire requise.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Tous les plans sont sans engagement, mensuels. Annulez quand vous voulez depuis votre dashboard.
Combien de temps pour démarrer ?
La plupart des marchands sont opérationnels en 2 minutes. Créez votre compte, configurez votre marque, et c'est parti.

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transporteurs couverts

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suivi temps réel

CainiaoYunExpress4PXSunYouChina Post+ 1 500 transporteurs

Chaque livraison,
une nouvelle vente.

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